7 августа этого года в целях создания благоприятной среды для получателей услуг и повышения цифровой грамотности граждан  завершены работы по совершенствованию  проекта «Сервисный акимат», расположенного в районном акимате в селе Кокпекты Кокпектинского района.

Принципы проекта «Сервисный акимат» - объединение государственных структур, оказывающих государственные услуги в одном месте, и создание благоприятных условий для граждан. «Сервисный акимат» позволяет тесно сотрудничать с гражданами, и позволяет людям получать государственные услуги в одном здании без необходимости поиска отделений, расположенных в разных частях села, города.
Таким образом, проект включает в себя реестр востребованных в плане государственных услуг (образование, отдел архитектуры и градостроительства, земельные отношения, пассажирский транспорт и автодороги, центр занятости).

Кроме того, в здании созданы все условия: удобные кресла в зале ожидания, диспенсер для воды, детский уголок и информационные стенды. Также есть уголок самообслуживания и портал электронного правительства. Есть кнопка вызова для людей с ограниченными возможностями, пандус, указатели с шрифтом Брайля.
Вместе с тем, в будущем планируется установка CALL-центра для телефонного обслуживания и консультаций.
Концепция « Слышащего государства» из Послании Президента страны Касым-Жомарта Токаева народу Казахстана реализуется в стенах этого современного здания.
Следует отметить, что данная инициатива является первой в своем роде среди сельских акиматов района.

Пікір: